POLITIQUE DE RETOUR
Annulation
Nous acceptons l’annulation des commandes tant que le produit n’a pas été expédié ou fabriqué.
En cas d’annulation, vous recevrez un remboursement complet.
Nous ne pouvons pas annuler la commande si le produit a déjà été expédié.
Retours (le cas échéant)
Les colis retournés doivent être correctement emballés et renvoyés via le mode d’expédition d’origine. Les articles ne doivent pas être endommagés ni mal livrés.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail de confirmation de réception.
Nous vous informerons également de l’approbation ou du refus de votre remboursement.
En cas d’approbation, votre remboursement sera traité et le montant sera automatiquement crédité sur votre carte bancaire ou votre mode de paiement initial dans un délai de quelques jours.
Remboursements retardés ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, vérifiez d’abord votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre société de carte bancaire ; il peut s’écouler un certain temps avant que le remboursement ne soit officiellement enregistré.
Puis contactez votre banque, car un délai de traitement peut s’appliquer.
Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à service@hyarw.com.
Veuillez contacter notre service client pour obtenir l’adresse de retour.
Adresse de retour :
2506 Avondale Dr, Colorado Springs, CO 80917, USA